AT News

West Way Nissan meluncurkan situs web penjualan mobil AI baru

West Way Nissan meluncurkan situs web penjualan mobil AI baru


Grup dealer milik GB Nissan, West Way, telah meluncurkan situs web retail mobil online baru dengan fitur kecerdasan buatan (AI).

Situs web ini mendukung e-niaga, memiliki pelacakan bawaan dan memungkinkan pengiriman konten yang disesuaikan untuk semua pengunjung dengan pembelajaran mesin dan AI, kata West Way.

Situs baru ini dapat melacak pengunjung, mengidentifikasinya dengan nama, dan mengubah konten agar sesuai dengan setiap pengunjung dengan menggunakan algoritme yang dapat memprediksi kemungkinan minat setiap orang.

Sara Harris, direktur transformasi bisnis di West Way, mengatakan: “Kami telah mengerjakan situs ini selama beberapa waktu sekarang dan sangat senang dengan hasil awal.”

Dikombinasikan dengan teknik pembelajaran mesin, situs dapat menilai kualitas setiap pengunjung dan memilih prospek, mengidentifikasi pelanggan “dalam pasar”. Ini kemudian menampilkan data ini di Pusat Pimpinan yang membantu saat mencari prospek, kata West Way.

Harris berkata: “Kami dapat menawarkan kepada pengunjung penelusuran campuran kendaraan baru dan bekas, yang sangat penting bagi kami, dan sekarang kami dapat memasarkan semua kendaraan stok baru kami kepada pengunjung dan menawarkan opsi pengiriman segera.”

West Way bekerja dengan agensi digital The Whole Caboodle dalam proyek tersebut.

Pada tahun 2020, West Way Nissan mengatakan peralihannya ke proses purnajual digital selama periode penguncian COVID-19 dapat menghemat 10.000 jam setahun “waktu produktif”.

Situs baru ini juga menawarkan ‘Build My Deal’, alat interaktif yang memungkinkan pelanggan menyesuaikan kesepakatan secara real-time dengan kendaraan apa pun di situs, di mana metode pembayaran, anggaran bulanan, dan pertukaran sebagian dapat diperhitungkan dan dealer atau kontribusi pabrikan juga dipertimbangkan.

Pelanggan kemudian dapat memilih untuk menyimpan kesepakatan mereka untuk dipertimbangkan nanti, meletakkan reservasi tunai atau membeli online yang mencakup aplikasi keuangan lengkap. Klik dan kumpulkan dan opsi pengiriman ke rumah tersedia, kata West Way.

Semua tahapan transaksi dilacak untuk memantau efektivitas proses dan data dikumpulkan di Pusat Utama The Whole Caboodle dan DMS West Way.

Karl Rahmani, Managing Partner di The Whole Caboodle, mengatakan: “Situs ini akan menjadi tolok ukur untuk situs web otomotif – yang sepenuhnya berfokus pada e-commerce, cerdas dan alat penjualan, bukan hanya situs brosur.

“Dalam masa perdagangan yang sulit dengan penguncian, kami telah melihat banyak pertanyaan dari dealer yang mencari pendekatan serupa.”

Author : https://singaporeprize.co/