Accounting News

Pikirkan Transformasi Digital sebagai Modular dan Nimble

Pikirkan Transformasi Digital sebagai Modular dan Nimble


CFO saat ini telah menavigasi perubahan teknologi yang signifikan sepanjang karier mereka, tetapi bahkan beberapa eksekutif keuangan paling berpengalaman pun takut dengan prospek transformasi digital. Hal ini dapat dimengerti, mengingat sejarah menyakitkan dari implementasi sistem perencanaan sumber daya perusahaan (ERP), kebutuhan akan manajemen perubahan yang meluas, dan potensi untuk mengganggu operasi sehari-hari.

CFO harus mengadopsi kerangka berpikir baru terkait transformasi digital – yang bebas dari beban historis dan lebih selaras dengan apa yang mungkin dilakukan di dunia berbasis cloud saat ini. Jika CFO menganggap transformasi digital sebagai modular (bukan komprehensif) dan gesit (bukan terikat lama), mereka dapat membantu organisasi mereka mencapai cara kerja yang baru dan jauh lebih baik.

Mengapa setengah dari proyek transformasi digital gagal memberikan nilai yang diharapkan para pemimpin terlepas dari industrinya? Dan apa yang dapat dilakukan profesional keuangan untuk meningkatkan peluang berhasil mengubah cara mereka berbisnis?

Mulailah Dengan Tujuan Akhir

Transformasi digital yang sukses dimulai dengan visi hasil yang diartikulasikan dengan jelas. Contohnya termasuk:

  • Tingkatkan proses bisnis. Proses pengadaan-untuk-pembayaran otomatis tanpa entri data manual.
  • Meningkatkan produktivitas. Perkembangan lead-to-cash yang mulus untuk siklus penjualan yang dipercepat.
  • Ubah model bisnis. Pengalaman pelanggan yang terhubung dari tiket dukungan hingga kampanye pemasaran otomatis.

Itu dapat bervariasi dari satu organisasi ke organisasi lainnya. Titik fokus dari visi transformasi digital mungkin bergantung pada peningkatan produktivitas, peningkatan wawasan organisasi, kontrol yang lebih baik, atau semua hal di atas.

Setelah visi disepakati, tetapkan prioritas yang jelas. Mulailah dengan satu dan kembangkan dari sana. Prioritas berikut terbukti relevan bagi sebagian besar organisasi terlepas dari industri atau ukurannya:

  • Kirimkan data waktu nyata untuk mendorong pendapatan.
  • Sederhanakan data operasional untuk membuat keputusan lebih cepat.
  • Identifikasi peluang pengurangan biaya untuk menghemat uang.
  • Kurangi pekerjaan manual untuk mengurangi kesalahan.
  • Tingkatkan analitik untuk memberikan wawasan yang lebih baik.
  • Sambut pelanggan baru dengan lebih cepat dan lebih akurat untuk pengalaman pelanggan yang lebih baik.

Ini adalah tujuan penting tetapi mencoba untuk mencapai semuanya sekaligus meningkatkan risiko proyek. Mengurutkan proyek transformasi digital dengan tujuan dan sasaran tertentu secara substansial meningkatkan kesuksesan dengan memungkinkan penyelarasan yang tepat dan upaya yang terfokus. Tim belajar dari kemenangan awal, membangun kepercayaan diri, dan meningkatkan kemungkinan sukses mereka untuk proyek selanjutnya.

Keuntungan signifikan lainnya dari pendekatan modular, prioritas demi prioritas adalah kecepatan terhadap nilai. Kemampuan untuk memberikan hasil dengan cepat mendukung transformasi digital di tingkat kepemimpinan dan menginokulasi itu melawan gelombang perubahan eksekutif dan organisasi yang tak terhindarkan. Menempatkan poin di papan lebih awal adalah cara yang pasti untuk mendapatkan kepercayaan dari rekan kerja, eksekutif puncak, dan dewan.

Mengapa Nimble dan Why Now?

Teknologi telah berkembang untuk memungkinkan pendekatan yang lebih gesit dan berurutan ini. Dua puluh tahun yang lalu, solusi ERP di tempat yang besar akan membutuhkan waktu bertahun-tahun untuk diterapkan dan jutaan investasi, hanya untuk memberikan hasil yang beragam. Kami belajar dari pengalaman pahit bahwa tidak ada satu sistem pun yang dapat melakukan semuanya sendiri. Saat ini, peningkatan teknologi inkremental yang berfokus pada pencapaian hasil prioritas tunggal, bersama dengan peta jalan yang jelas untuk memperbarui tumpukan teknologi ke aplikasi cloud-native, secara signifikan mengurangi risiko dan investasi.

Keunggulan Transaksional

Untuk CFO dan profesional keuangan tingkat senior, transformasi digital yang sukses dimulai dari tingkat dasar. Transaksi adalah tempat yang sangat baik untuk memulai. Inilah alasannya:

  • Standarisasi transaksi. Teknologi telah meningkat pesat selama beberapa tahun terakhir untuk mengakomodasi penyerapan konten yang efisien dari sumber mana pun. Itu berarti departemen keuangan memiliki kemampuan untuk secara digital menerima faktur, tagihan, dan kontrak penjualan dari perangkat atau aplikasi apa pun. Pembelajaran mesin meningkatkan klasifikasi otomatis dari dokumen-dokumen ini, secara dinamis beradaptasi dengan perubahan atau perubahan, dan telah berkembang dari OCR tradisional (teks baca) menjadi kemampuan pengenalan optik (mengenali gambar). Mengembangkan taksonomi terpusat dan gesit untuk menentukan elemen data apa yang penting memastikan pelaporan dan analitik hilir memberikan nilai yang diinginkan.
  • Pusatkan alur kerja dan persetujuan. Perusahaan tidak lagi perlu menyelesaikan berbagai hal melalui metode yang sudah usang dan sulit dilacak seperti panggilan telepon, email, dan surat kabar. Alat baru tersedia yang membantu memvisualisasikan, mendesain, dan mengatur alur kerja dan proses persetujuan. Pengembangan alur kerja yang transparan dan terorganisir berarti bahwa transaksi diperlakukan secara konsisten berdasarkan aturan yang ditetapkan secara terpusat dan penanganan pengecualian.
  • Otomatiskan proses. Dengan transaksi standar dan alur kerja yang konsisten, otomatisasi proses robotik modern (RPA) meniadakan entri data manual dan berulang untuk menghasilkan produktivitas, kecepatan, dan akurasi yang lebih tinggi. Proses semacam itu juga dapat menghubungkan sistem tradisional yang sulit antarmuka, seperti menyinkronkan aliran data antara sistem ERP dan teknologi produktivitas seperti email, Microsoft Office, DocuSign, dan Adobe.

Transformasi digital berada dalam jangkauan. Pendekatan teknologi yang modern, modular, dan gesit, dikombinasikan dengan penetapan dan pelaksanaan berdasarkan prioritas yang jelas, dapat menjadikan profesional keuangan sebagai agen perubahan berdampak tinggi.

Kevin Herr adalah CFO dan COO penyedia solusi pemrosesan dokumen cerdas KnowledgeLake.

otomatisasi, Cloud, kontributor, transformasi digital

Author : Joker123