Accounting News

Pelajaran pandemi: Teknologi akuntansi dan keuangan mengungguli teknologi

Pelajaran pandemi: Teknologi akuntansi dan keuangan mengungguli teknologi


Dikutip sebagai anugrah keselamatan untuk selamat dari COVID-19, perusahaan mengatakan bahwa angka teknologi mengalahkan platform kolaborasi atau solusi manajemen proyek.

Gambar: iStock / Avosb

Ketika pandemi membuat bisnis berjuang keras untuk bertahan hidup, banyak yang mulai dengan melemparkan berbagai teknologi ke tembok pepatah dan melihat apa yang akan bertahan. Sebuah laporan baru dari Sage mengungkapkan bahwa, yang mengejutkan, bukanlah platform kolaborasi baru atau solusi manajemen proyek yang membuat bisnis tidak terkubur oleh beban pembatasan yang diberlakukan pandemi: Itu adalah teknologi akuntansi dan keuangan.

LIHAT: Bekerja dari rumah: Masa depan bisnis itu jauh (Fitur khusus ZDNet / TechRepublic) | Bekerja dari rumah: Cara mendapatkan hak jarak jauh (PDF gratis) (TechRepublic)

Hampir 30% bisnis mengatakan bahwa mereka percaya teknologi akuntansi dan keuangan adalah “anugrah” mereka selama pandemi COVID-19.

Tiga perempat tim keuangan, menurut laporan tersebut, yakin akan kembali ke pertumbuhan pada akhir tahun. Dan hubungan pelanggan sedang meningkat: 79% bisnis “merasa lebih terhubung dengan pelanggan mereka” daripada yang mereka lakukan pada tahun 2020. Sebagian besar bisnis membayangkan kembali ke tingkat pendapatan sebelum pandemi pada Q3, Juli hingga September 2021 (22%), atau Q4, Oktober hingga Desember 2021 (23%).

Pandemi tersebut mempercepat transformasi digital banyak organisasi, dengan 28% bisnis yang disurvei mengatakan pandemi tersebut mempercepat rencana digitalisasi selama lebih dari lima tahun untuk mengatasi tantangan unik.

Bisnis yang mengambil lompatan keyakinan dan berinvestasi lebih awal dalam transformasi digital adalah yang paling percaya diri dalam melihat pertumbuhan pendapatan yang signifikan selama tahun mendatang. Lebih dari seperempat (28%) responden dalam kelompok yang disurvei Sage yang terdiri dari 1.050 kepala keuangan untuk usaha kecil hingga menengah yang disurvei pada bulan Maret memperkirakan akan melihat peningkatan pendapatan sebesar 11% atau lebih selama tahun ini, secara signifikan lebih tinggi dibandingkan kelompok tertinggi berikutnya, dengan 17% bisnis kecil juga mengharapkan tingkat pertumbuhan yang sama.

Dukungan pelanggan

Beberapa perusahaan menawarkan dukungan keuangan kepada pelanggan melalui opsi pembayaran yang fleksibel (43%), potongan harga (42%) atau insentif atau penghargaan baru bersih (47%) untuk pembelian. Praktik-praktik ini adalah “tema utama di seluruh bisnis AS,” Sage menemukan.

LIHAT: Bagaimana mencegah (dan menangani) situasi tidak etis di tempat kerja (TechRepublic)

Sebagian besar bisnis tidak berencana untuk membatalkan inisiatif yang diterapkan selama penguncian.

Hampir dua pertiga bisnis mengatakan mereka menerima pinjaman Program Perlindungan Gaji, dengan 32% mengutip pinjaman KPS sebagai “alasan bisnis mereka tidak bangkrut.”

Ada banyak dukungan untuk protokol COVID-19, juga, dengan 70% menanggapi bahwa peraturan negara dan langkah-langkah kesehatan masyarakat, yang mencakup aturan jarak sosial dan hunian kantor, berdampak positif pada bisnis.

Bantuan pemerintah

Untuk tahun 2021, mereka yang disurvei ditanyai jenis dukungan apa yang mereka inginkan agar bisnis mereka berhasil, dengan 52% mengatakan peningkatan dana untuk pengujian COVID-19 dan langkah-langkah keamanan tambahan, 47% mengatakan peningkatan dukungan untuk karyawan, 40% mengatakan peningkatan gaji dan dukungan perlindungan, 34% meminta keringanan utang dan pengampunan pinjaman. Lima persen mengatakan mereka tidak membutuhkan dukungan pemerintah.

Investasi teknologi

Teknologi adalah industri yang baik untuk berinvestasi: 77% bisnis terus menginvestasikan lebih banyak sumber daya dalam teknologi untuk meningkatkan efisiensi dan pengambilan keputusan, selain mendukung tenaga kerja jarak jauh dan di kantor.

LIHAT: $ 152 miliar untuk pelatihan kerja dalam rencana infrastruktur Biden dapat membantu mengatasi kekurangan pekerja teknologi (TechRepublic)

Tiga solusi teratas yang direncanakan bisnis untuk meningkatkan investasi adalah:

  • Kecerdasan bisnis dan teknologi analitik (48%)
  • Teknologi akuntansi / keuangan cloud (47%)
  • Teknologi manajemen cloud (47%)

Keyakinan untuk kembali ke angka pra-pandemi tinggi: 69% bisnis mengantisipasi pendapatan untuk kembali ke tingkat pra-pandemi sebelum akhir tahun.

Lebih dari setengah bisnis yang disurvei mengatakan mereka meningkatkan upaya pemasaran digital mereka, dan 45% mengatakan mereka meningkatkan jejak dan anggaran media sosial mereka.

Pengusaha menunjukkan bahwa mereka ingin mempertahankan karyawan mereka dan menarik pelamar baru dengan 27% bisnis menyediakan layanan SDM yang ditingkatkan atau non-tradisional, seperti tunjangan pengasuhan anak dan pengaturan kerja yang fleksibel sebagai respons pandemi.

Komunitas menjadi prioritas

Meskipun banyak tantangan, pemberian amal terus berlanjut, dengan 88% yang disurvei mengatakan bahwa mereka memberikan beberapa bentuk sumbangan amal, seperti jasa (53%), uang (48%) dan barang yang dihasilkan bisnis mereka (45%). Empat puluh sembilan persen mengatakan mereka ingin terus melangkah lebih jauh serta meningkatkan program amal komunitas, dan 87% berencana untuk mempertahankan atau meningkatkan jumlah donasi kepada komunitas pada tahun 2021.

Praktik pandemi tetap ada

Hampir setengah (48%) responden mengatakan perusahaan telah menerapkan kebijakan kerja jarak jauh permanen, 42% memperluas layanan kesehatan dan 39% menawarkan bantuan penitipan anak. Hampir seperempat (24%) mengatakan mereka menambahkan program pengakuan karyawan baru.

Perbaikan terlihat secara keseluruhan: 20% mengatakan keterampilan manajemen proyek meningkat, dan 29% mengatakan keterampilan manajemen meningkat.

Bisnis (37%) dengan 500 hingga 999 karyawan bermaksud untuk meningkatkan anggaran yang terkait dengan kategori retensi karyawan secara signifikan, 26% perusahaan besar dengan 1.000 karyawan lebih, dan 10% bisnis kecil (50 hingga 249 karyawan). Perusahaan-perusahaan ini mengatakan mereka akan terus mencari karyawan dengan keahlian yang dinamis, dengan teknologi (39%) dan manajemen (28%) menjadi yang paling dicari oleh manajer perekrutan.

Empat area teratas pemimpin keuangan merasa mereka dapat berdampak: 40% teknologi, 28% layanan pelanggan dan pemasaran, dan 26% perencanaan strategis.

Lihat juga

Author : Joker123