Europe Business News

Oxford Street yang ikonis di London sedang memikirkan kembali ritel

Oxford Street yang ikonis di London sedang memikirkan kembali ritel


Oxford Street kosong dari pembeli saat penutupan tiga virus corona nasional berlanjut.

Mike Kemp | Dalam Gambar | Getty Images

LONDON – Jalan utama mengalami perubahan signifikan karena pengecer menutup toko, pelanggan berpindah online dan aktivitas rekreasi menghabiskan lebih banyak waktu dalam keseharian kita, kata para analis kepada CNBC.

Pandemi virus Corona dan pembatasan sosial yang diakibatkannya telah sangat menantang pengecer, dengan banyak yang tidak dapat membuka pintu.

Inggris melihat 20.000 penutupan toko selama 2020, angka yang jauh lebih tinggi dibandingkan dengan level yang terlihat pada 2019 dan 2018, Royal Institution of Chartered Surveyors mengatakan dalam sebuah laporan bulan lalu.

Dua nama ritel besar Inggris, Debenhams dan Topshop, memasuki administrasi tahun lalu dan baru-baru ini dibeli oleh dua pengecer hanya online. Kedua kesepakatan tersebut mengecualikan toko fisik dan hanya merek mereka yang diambil.

“Kami telah melihat tren besar di ruang perkotaan dari ruang komersial yang menjual barang hingga real estat komersial yang menjual pengalaman, jadi kedai kopi menggantikan toko mainan. Itu kemungkinan besar akan terus berlanjut.

Edward Glaeser

Profesor di Universitas Harvard

Pada bulan Oktober, Gap mengatakan sedang mempertimbangkan untuk menutup semua tokonya di Eropa dan, sementara itu, salah satu dari dua toko di parade perbelanjaan Oxford Street yang terkenal akan tutup.

Realitas ini mengubah jalan utama, yang dikenal sebagai jalan raya di Inggris, dan cara kita berbelanja.

Neil Shearing, kepala ekonom kelompok di Capital Economics, mengatakan kepada CNBC bahwa pandemi dan guncangan lainnya tidak menyebabkan perubahan perilaku besar secara tiba-tiba, tetapi mereka “mempercepat perubahan yang sebelumnya sedang berlangsung, salah satunya tentu saja beralih ke belanja online. . “

Menjauh dari bisnis eceran

Penjualan internet di Inggris sebagai persentase dari total penjualan ritel naik dari 19% menjadi 33% antara Februari dan Mei tahun lalu, menurut kantor statistik nasional Inggris, saat Inggris memasuki penguncian pertama. Angka itu mencapai rekor 36% pada November.

Selama 12 bulan hingga Desember, pangsa penjualan internet tumbuh sekitar 10 poin persentase, ONS juga mengatakan.

Shearing memprediksi “pergeseran dalam penggunaan jalan raya mungkin setelah pandemi menjauh dari ritel dan menuju lebih banyak hal yang berkaitan dengan rekreasi.”

Ia berharap high street akan lebih banyak memiliki “aktivitas masyarakat” seperti restoran, kedai kopi, bioskop, dan teater.

Sebelum pandemi, jalan utama sudah menghadapi perpindahan ke ruang yang lebih berfokus pada pengalaman. Bahkan pengecer mencoba cara baru untuk mempertahankan pelanggan di toko lebih lama.

Misalnya, Topshop di Oxford Street London menawarkan musik live dan pelanggan dapat memotong rambut di bunga bawah tanah toko. Yang lain memilih untuk memasukkan kedai kopi kecil dan stylist pribadi juga. Tren ini diperkirakan akan mendapatkan momentum lebih lanjut.

Perpaduan ini sudah beralih dari toko suvenir ke lebih banyak makanan, rekreasi, dan penawaran berdasarkan pengalaman.

“Adalah benar untuk mengharapkan beberapa konversi komersial menjadi perumahan sejauh kita melihat penurunan real estat komersial,” Edward Glaeser, profesor ekonomi di Universitas Harvard, mengatakan kepada CNBC.

“Kami telah melihat tren besar di ruang perkotaan dari ruang komersial yang menjual barang hingga real estat komersial yang menjual pengalaman, jadi kedai kopi menggantikan toko mainan. Itu kemungkinan akan terus berlanjut,” katanya.

Ramah Instagram

Tren ini terlihat jelas dalam rencana untuk merombak Jalan Oxford London. Di belakang investasi publik dan swasta senilai £ 2,9 miliar ($ 3,97 miliar), jalanan mengalami perubahan yang mungkin memakan waktu beberapa tahun.

Berbicara kepada CNBC Senin, Jace Tyrrell, kepala eksekutif grup bisnis ritel New West End Company, mengatakan transformasi masih berlangsung tetapi dengan penundaan karena pandemi. Daripada menyelesaikan rencana tahun depan, Tyrell mengharapkan itu selesai pada 2024.

Perombakan ini menghadirkan lebih banyak ruang rekreasi dan budaya, seperti bioskop di dalam department store Selfridges, pasar makanan berkelanjutan baru, dan ruang baru untuk acara.

Ide keseluruhannya adalah memberikan lebih banyak penawaran sosial untuk mempertahankan pengunjung melebihi jam belanja normal mereka dan menarik orang lain yang hanya ingin bersosialisasi. Daerah ini juga mendapatkan keuntungan dari fasilitas transportasi lebih lanjut, yang dapat mendatangkan lebih banyak orang dari luar ibukota Inggris.

Ada dua perubahan struktural besar, menurut Tyrrell, “pergeseran ke online dan keinginan untuk mengonsumsi secara lebih berkelanjutan”. Untuk menanggapi yang terakhir, Oxford Street ingin menjadi zona lalu lintas bebas emisi.

Dia menambahkan bahwa 20% hingga 30% dari lantai dasar di area tersebut akan berubah untuk menyertakan lebih banyak lounge permainan, galeri, dan produk yang berfokus pada atletik.

New West End Company, yang mewakili 600 bisnis di daerah tersebut, mengatakan dalam sebuah laporan yang diterbitkan tepat sebelum pandemi bahwa permintaan akan pengalaman baru dan perubahan online menentukan merek baru dan campuran penyewa di Oxford Street. “Perpaduan ini sudah beralih dari toko suvenir menuju lebih banyak makanan, rekreasi, dan penawaran berdasarkan pengalaman,” katanya.

Dalam konteks ini, peritel juga memperhatikan media sosial. Selfridges ‘memiliki ruang makan baru yang digambarkan sebagai “Instagram-worth” dan akan ada wi-fi umum yang menutupi area tersebut.

Author : Toto SGP