marketing

Kepala Instagram Adam Mosseri tentang iklan Reels, e-commerce, pemilu 2020

Kepala Instagram Adam Mosseri tentang iklan Reels, e-commerce, pemilu 2020


Adam Mosseri berbicara di atas panggung di WIRED25 Summit 2019 – Hari 1 di Commonwealth Club pada 08 November 2019 di San Francisco, California.

Matt Winkelmeyer | Getty Images

Instagram mendesain ulang aplikasi, meletakkan tab untuk Shop and Reels di bagian bawah bilah navigasi utama, dan memindahkan tombol kreasi (+) dan notifikasi (hati) ke kanan atas.

Perubahan tersebut akan mulai diluncurkan pada Kamis dan dirancang untuk memberikan lebih banyak bukaan bagi Instagram untuk menampilkan iklan dan mendorong pengguna untuk berbelanja barang-barang yang mereka lihat di Instagram, memberikan pertumbuhan pendapatan bagi perusahaan induknya Facebook.

Kepala Instagram, Adam Mosseri, mengatakan kepada CNBC bahwa perusahaan akan memasang iklan di pesaing TikToknya, Reels, dan memudahkan pengguna untuk mencari produk untuk mendorong bisnis e-commerce perusahaan yang sedang berkembang. Instagram mengambil sebagian dari setiap transaksi untuk pembelian yang dilakukan melalui aplikasi. Mosseri mengatakan perubahan ini adalah evolusi yang diperlukan dari aplikasi untuk mengikuti persaingan dan untuk melayani pengguna dan pembuatnya, terutama mengingat pandemi yang mengubah perilaku konsumen.

“Ini mempercepat tren yang ada dan mempercepat pergeseran belanja dari offline ke online; ini meningkatkan jumlah permintaan untuk video hiburan di luar sana,” katanya.

Iklan akan datang ke Reels

Untuk Reels, Instagram berencana untuk memanfaatkan pesaing TikTok barunya dan memasukkan ruang baru bagi pengiklan.

“Menurut saya, kami dapat memanfaatkan format iklan cerita karena memiliki pengalaman imersif yang sama, jadi itu akan membantu karena Anda tidak perlu membuat pengiklan membuat sekumpulan materi iklan baru [ads], “Kata Mosseri.

Dia mengatakan Instagram belum membangun bisnis iklan ke dalam Reels karena perusahaan masih berupaya memastikan formatnya menarik bagi konsumen dan pembuat.

Mosseri juga mengakui keberhasilan rivalnya, dengan mengatakan “TikTok mendapat semua pujian karena merintis ruang angkasa.”

Mengenai fakta bahwa banyak pembuat TikTok yang hanya memposting ulang videonya ke Instagram, termasuk logo TikTok, Mosseri mengatakan dia bersemangat setiap kali melihat seorang kreator. berhenti melakukan itu.

“Saya pikir persaingan pada dasarnya adalah hal yang baik dan itu adalah insentif yang kuat bagi kami,” kata Mosseri. “Saya pikir saat ini kita sedang dalam tahap mengejar ketertinggalan, mencoba membangun beberapa dasar dan alat kreatif yang fundamental … menetapkan bahwa Instagram adalah tempat untuk video menyenangkan dalam bentuk pendek. Namun seiring waktu, kita akan memiliki untuk membedakan dan berinovasi, dan itu akan membutuhkan waktu, dan sekarang kami hanya akan mengejar ketinggalan. “

Belanja sangat berarti bagi Instagram

Mengenai langkah untuk menyoroti belanja di Instagram, Mosseri mengatakan “sudah ada banyak aktivitas perdagangan atau komersial di Instagram,” dan ini seharusnya mempercepat tren orang yang menggunakan platform tersebut untuk menemukan produk.

“Seharusnya kita melihat aktivitas belanja secara umum naik,” kata Mosseri. “Saya pikir hal penting untuk dipahami adalah berbelanja akan bermakna bagi bisnis kami dalam beberapa cara berbeda.”

Mosseri mengatakan pendapatan belanja dapat berasal dari Instagram yang memotong setiap transaksi dan membuka ruang bagi pengiklan untuk membeli iklan yang mendorong orang untuk membeli produk langsung melalui Instagram. Meningkatkan belanja di platform dapat membuat iklan menjadi lebih relevan. Ini menghilangkan gesekan antara melihat iklan dan mampu membeli sesuatu.

Mosseri membela rekam jejak pemilu Facebook

Mosseri juga membela pekerjaan Facebook selama musim pemilu 2020. Perusahaan telah menghadapi kritik, termasuk dari anggota kampanye kepresidenan Joe Biden, yang tidak cukup untuk menindak penyebaran informasi yang salah dan teori konspirasi.

“Saya yakin kami telah membuat keputusan yang tidak disetujui orang-orang di kedua sisi. Saya pikir itu sudah bisa diharapkan, tetapi pada level tinggi kami mencoba bermain menyerang dan bertahan,” kata Mosseri. “Di sisi ofensif kami berusaha untuk selalu fokus pada partisipasi pemilih.”

Mosseri mengutip fakta bahwa di Instagram dan Messenger, perusahaan membantu lebih dari 4 juta orang mendaftar untuk memilih.

“Dan di sisi pertahanan, kami fokus pada banyak hal dengan tiga teratas: untuk mencegah campur tangan asing, yang jelas merupakan masalah yang kami lihat pada 2016, dan kami tidak cukup siap,” kata Mosseri. “Kami telah mencoba melakukan banyak kesalahan informasi – Anda telah melihat kami bekerja dengan pemeriksa fakta pihak ketiga dan menambahkan label serta mengembangkan konten dan sandi dan saya pikir kami telah diuji secara signifikan minggu lalu. Dan kemudian penindasan pemilih – Anda telah melihat kami melakukan banyak hal untuk menghapus konten apa pun yang benar-benar menekan pemungutan suara, dan kami umumnya ragu-ragu untuk menghapus konten tersebut kecuali konten tersebut memiliki implikasi keamanan yang nyata, tetapi satu-satunya pengecualian adalah penindasan pemilih. “

Mosseri juga mengatakan dia mengamati kemungkinan pemerintahan Biden dapat mendorong perombakan Pasal 230 Undang-Undang Kepatutan Komunikasi, yang akan membuat Facebook dan Instagram bertanggung jawab atas konten di platform mereka.

“Kami harus sangat berhati-hati saat melihat 230 tentang insentif apa yang kami buat jika Anda menghapus Bagian 230. Ini menciptakan insentif bagi platform untuk mengambil sikap yang jauh lebih agresif dan segala macam masalah pidato, yang dapat menyebabkan beberapa sensor, “katanya.

Mengomentari CEO Facebook Mark Zuckerberg, Mosseri mengatakan masih ada pembukaan untuk melakukan perubahan pada Bagian 230.

“Kami tidak menentang melihat 230,” katanya. “Kami tidak menentang regulasi secara lebih luas. Kami sebenarnya ingin jika pada lebih banyak masalah yang diperdebatkan ini kami memiliki panduan yang sangat jelas dari regulator tentang apa yang diperbolehkan dan apa yang tidak diperbolehkan. Kami tidak suka berada dalam bisnis ini. membuat beberapa jenis keputusan konten ini. “

Author : Pengeluaran Sdy