Bank

Kabel terputus menyebabkan pemadaman telekomunikasi selama 16 jam di Westland pada Hari Natal

Kabel terputus menyebabkan pemadaman telekomunikasi selama 16 jam di Westland pada Hari Natal


Kehidupan warga West Coast terancam karena mereka tidak dapat menghubungi layanan darurat selama pemadaman serat listrik pada Hari Natal, kata seorang kepala pemadam kebakaran setempat.

Kabel serat Chorus terputus di sebuah properti pribadi sekitar pukul 22.30 pada Malam Natal, menyebabkan pemadaman total telekomunikasi di Hokitika dan South Westland selama 16 jam.

Apakah Anda terpengaruh? Kirim email ke [email protected]

Layanan internet dan telepon tidak diperbaiki sampai sekitar pukul 14.30 pada Hari Natal.

Kepala pemadam kebakaran Hokitika Kevin Collett mengatakan layanan darurat diperlukan di acara medis selama pemadaman.

BACA LEBIH BANYAK:
* Potong kabel membuat pelanggan Vodafone di Wellington tanpa internet
* Perbaikan sedang berlangsung pada jaringan telepon yang rusak akibat badai ‘di seluruh Pulau Selatan’
* Ribuan masih tanpa telepon dan broadband setelah badai melanda Pulau Selatan

Seseorang mengalami peristiwa medis selama pemadaman telekomunikasi di Westland pada Hari Natal.

MARTIN DE RUYTER / Barang

Seseorang mengalami peristiwa medis selama pemadaman telekomunikasi di Westland pada Hari Natal.

Collett mengatakan seorang perawat entah bagaimana telah diberi tahu dan ada di sana ketika petugas pemadam kebakaran tiba.

“Untung saja responden pertama ada di sana, dan kami tidak diminta untuk membantu.

“Sistem pager kami masih berfungsi jika seseorang dapat menekan titik panggilan manual di stasiun pemadam kebakaran. Tapi stasiun pemadam kebakaran kami tidak dijaga, kami adalah sukarelawan. “

Collett mengatakan pemadaman listrik itu “tidak dapat diterima” dan menimbulkan masalah serius bagi layanan darurat.

“Mereka terus berbicara tentang kami yang terkena gempa besar dan pemadaman ini menunjukkan kepada kami bahwa kami tidak siap. Kami tidak memiliki sistem cadangan jika gagal.

Hidup orang-orang dalam bahaya.

Walikota Westland Bruce Smith mengatakan sesuatu perlu dilakukan agar orang-orang masih dapat mencapai layanan darurat saat kabel fiber terputus.

Walikota Westland Bruce Smith tidak senang bahwa distriknya tidak dapat menghubungi layanan darurat selama 16 jam.

Joanne Naish / Barang

Walikota Westland Bruce Smith tidak senang bahwa distriknya tidak dapat menghubungi layanan darurat selama 16 jam.

Dia sangat jengkel dengan kurangnya informasi dari Chorus.

“Saya masih belum diberitahu apa masalahnya. Saya dan media tidak dihubungi atau diberi pembaruan. Polisi dan pemadam kebakaran tidak tahu bahwa telepon tidak dapat dihubungi.

“Saya telah mendengar bahwa ada masalah medis dan 111 panggilan tidak terjawab.”

Dia mengatakan dia telah diberi tahu bahwa kabel serat terputus oleh seseorang yang memasang pos di sebuah properti pribadi.

“Saya tidak tahu bahwa jika kabel fiber putus, ponsel dan internet mati. Meskipun Anda masih menggunakan tembaga, mereka telah mengubah sistem yang masih mengandalkan kabel fiber. “

Seorang juru bicara polisi mengatakan mereka diberitahu tentang kesalahan tersebut, tetapi “tidak ada gangguan besar yang kami sadari untuk panggilan layanan”.

Juru bicara paduan suara Holly Cushen mengatakan kesalahan itu disebabkan oleh kabel serat utama yang terputus di tanah pribadi sekitar 17 kilometer dari bursa Greymouth.

Teknisi langsung berada di lokasi tetapi tidak dapat segera memperbaiki kerusakan, katanya.

“Mereka perlu mendapatkan izin dari pemilik tanah dan saat itu sudah larut malam sehingga faktor kesehatan dan keselamatan ikut berperan.”

Pemadaman tersebut memengaruhi 3.700 layanan, termasuk sirkuit yang digunakan oleh menara seluler, katanya.

Chorus tidak mencatat apakah ada panggilan darurat tak terjawab selama pemadaman dan tidak bisa berkomentar tentang apa yang bisa dilakukan untuk memastikan orang masih bisa menelepon 111 di pemadaman di masa depan, kata Cushen.

Juru bicara Spark Elle Dorset mengatakan panggilan darurat tidak dikunci ke satu jaringan tertentu, jadi 111 panggilan akan secara otomatis dialihkan ke jaringan seluler lain jika penyedia penelepon tidak memiliki jangkauan.

“Ini berarti pelanggan dapat melakukan 111 panggilan di ponsel mereka selama pemadaman di area di mana ada jangkauan dari situs seluler sementara Vodafone.”

Spark bekerja dengan Komisi Perdagangan dan semua penyedia telekomunikasi untuk menyediakan sistem cadangan untuk panggilan darurat selama pemadaman, katanya.

Seorang juru bicara WiFi Connect mengatakan kepada pelanggan pemadaman terjadi pada “waktu terburuk bagi mereka yang ingin melakukan kontak dengan keluarga dan teman jauh”.

Dia meminta maaf atas ketidaknyamanan ini.

“Waktu henti adalah pemadaman Chorus yang mengisi jaringan kami. Ini tidak hanya mempengaruhi kami tetapi juga penyedia lain dan sangat disayangkan hal itu terjadi pada malam Natal.

“Butuh waktu lebih lama dari biasanya untuk Chorus untuk mengaktifkannya kembali,” katanya.

Author : Singapore Prize