Accounting News

Bagaimana budaya perusahaan yang kuat membuat staf tetap fokus pada masa-masa sulit

Bagaimana budaya perusahaan yang kuat membuat staf tetap fokus pada masa-masa sulit


Musim pajak ini adalah waktu yang menantang bagi perusahaan pajak dan akuntansi, dan tiang gawang tampaknya terus bergerak lebih jauh. Meskipun IRS pada awalnya teguh dalam mempertahankan tenggat waktu pajak reguler pada tahun 2021, hal itu membuka jalan bagi diskusi baru tentang memperpanjang musim pengajuan dengan cara yang mirip dengan tahun 2020. Perpanjangan ini mungkin merupakan berita yang disambut baik bagi sebagian orang, tetapi bagi praktisi pajak itu menyedihkan. kilas balik ke musim tenggat waktu yang tampaknya tak berujung tahun lalu.

Persyaratan baru dan tekanan yang diperkuat di lingkungan kita saat ini bergabung untuk menciptakan gambaran yang kompleks: Undang-undang stimulus semakin memperumit pekerjaan yang sudah sulit, intensitas permintaan klien tetap tinggi, menyeimbangkan kebutuhan dan tanggung jawab pribadi di karantina menawarkan serangkaian tantangan unik, dan pembatasan perjalanan dan ketakutan akan terpapar COVID telah menyisakan sedikit jalan untuk benar-benar menggunakan cuti berbayar untuk mengatur ulang.

Dalam pekerjaan kita, ada tekanan konstan untuk “terus maju”, atau seperti yang terkenal oleh Bill Belichick, “Lakukan pekerjaan Anda!” Dalam profesi ini, kami memiliki kewajiban untuk mengikuti perubahan peraturan dan selalu terdepan dalam memenuhi kebutuhan klien – semuanya di bawah tenggat waktu yang sangat ketat.

Masa-masa yang menantang ini – diperburuk pada tahun 2020 dan 2021 – mengharuskan perusahaan untuk membuat adaptasi kunci terhadap rutinitas dan norma kita. Dan beradaptasi dengan budaya baru pandemi adalah satu hal; menciptakan struktur dukungan berkelanjutan yang akan memotivasi dan menghargai staf adalah tantangan kami yang sebenarnya.

Membangun keseimbangan yang tepat untuk staf dan klien memerlukan pendekatan tiga fase: Ciptakan ruang yang aman, terapkan pembelajaran, dan petakan visi untuk masa depan.

Ciptakan ruang yang aman

Orang membutuhkan ruang dan struktur yang aman agar dapat bekerja secara efektif, mengembangkan keterampilan baru, dan memiliki akses ke sumber daya pribadi yang mereka butuhkan agar tetap seimbang. Di sinilah perusahaan yang kuat dapat bersinar dengan menyediakan perancah di sekitar tim, hasil, kenyamanan, dan karier yang dibangun.

Pada awal pandemi, perusahaan-perusahaan di seluruh negeri (dan secara global) dipanggil untuk menemukan kembali cara mereka bekerja. Kesehatan fisik dan mental menjadi yang terdepan bagi setiap karyawan, dan perusahaan yang tidak menyadari kebutuhan ini di masa lalu melihat dengan cepat bahwa peran mereka lebih dari sekadar menyediakan pekerjaan dan layanan.

Ada beberapa cara untuk memberikan kepercayaan diri kepada karyawan yang mereka butuhkan sebagai bagian berharga dari sebuah tim:

  • Menyediakan koneksi ke kepemimpinan dan aliran informasi yang stabil melalui balai kota, serial video, dan komunikasi email yang berfungsi sebagai pembaruan tentang kerja jarak jauh, PTO, perawatan diri, keragaman, kesetaraan & inklusi, keseimbangan kerja / hidup, dan kesadaran kesehatan mental .
  • Mempertahankan tautan ke sumber daya kesehatan mental, situs web, dan pengingat untuk check-in kesehatan terjadwal di antara para manajer.
  • Menegakkan standar keselamatan untuk mematuhi lingkungan COVID-19, tetapi membuka opsi untuk bekerja di tempat bagi mereka yang membutuhkan ruang dan perubahan pemandangan.
  • Menawarkan jadwal yang dikurangi atau fleksibel bagi mereka yang perlu mengubah persyaratan manajemen waktu mereka.
  • Berfokus pada rasa syukur dalam pertemuan tim dan interaksi internal, bukan pada tantangan yang menakutkan dari iklim saat ini.

Kenali pelajaran yang dipetik

Pandemi dengan cepat mengubah cara kita berinteraksi sebagai tim dan mengirimkannya kepada klien. Kabar baiknya: Kami semakin yakin dengan alat kami dan kelincahan yang dibutuhkan untuk beroperasi di lingkungan ini. Namun, memiliki alat saja tidak cukup.

Tidak pernah lebih jelas lagi bahwa kita tidak bisa menjadi segalanya bagi semua orang sepanjang waktu. Kita harus memahami dan mengkomunikasikan keterbatasan kita sehingga kita dapat menjaga kualitas tinggi dan menghindari stres dan kelelahan yang dapat menyebabkan kejenuhan. Setiap orang harus realistis tentang ekspektasi tanpa melupakan tujuan dan kewajiban mereka. Jika pandemi ini melakukan satu hal yang baik, itu telah membuat kita semua menjadi lebih manusiawi.

Kami mendorong karyawan untuk:

  • Bicaralah dan jangan membandingkan diri mereka dengan orang lain. Mintalah apa yang Anda butuhkan.
  • Rangkullah bahwa “TIDAK APA-APA menjadi TIDAK BAIK.” Kita semua memiliki momen kita – bahkan hari dan minggu kita. Mendorong komunikasi terbuka tentang efek pandemi telah membantu kami memahami situasi satu sama lain.
  • Komunikasikan tentang ketersediaan. Jika anggota tim perlu mengubah jadwal mereka, mendapatkan pelatihan dan bimbingan tambahan, atau membutuhkan bantuan dari tim mereka, mereka perlu angkat tangan. Komunikasi yang jelas dan proaktif membuat perbedaan, terutama ketika tim sangat jauh. Mendorong transparansi dalam kalender.
  • Fokus pada hal-hal yang ada dalam kendali kita. Begitu banyak yang telah diambil dari tangan kita, tetapi kemampuan kita untuk bekerja sama menuju tujuan bersama masih penting dalam hidup kita.

Buatlah visi untuk masa depan

Perubahan yang diperlukan selama setahun terakhir menetapkan nada baru untuk kolaborasi dan menghapus norma yang telah memandu profesi akuntansi untuk sebagian besar keberadaannya. Evolusi kerja di luar lokasi dan memprioritaskan perawatan diri baru saja dimulai. Para pemimpin harus memperhatikan perubahan yang berdampak positif pada tim dan potensi pertumbuhan secara keseluruhan, dan mereka harus memiliki visi tentang pendekatan baru apa yang akan tetap ada setelah budaya pandemi mereda.

Kami dapat mencapai manfaat jangka panjang yang signifikan dengan menyesuaikan penawaran yang ada:

  • Kerja opsional di tempat membuka kebebasan bagi karyawan sekaligus menciptakan fleksibilitas untuk ruang yang disewakan dan konfigurasi kantor yang berbeda. Ini juga mengurangi waktu perjalanan, titik nyeri yang sebenarnya bagi kita yang melayani area metro yang terkenal dengan lalu lintas tak berujung.
  • Kerja jarak jauh dan konferensi video di mana-mana berarti bahwa perusahaan tidak perlu dibatasi pada jejak geografis yang terisolasi. Ekspansi di seluruh AS sesederhana laptop, webcam, dan struktur komunikasi tim yang kuat.
  • Audit jarak jauh berarti perjalanan yang jauh lebih sedikit bagi anggota tim. Klien dengan cepat menjadi terbiasa dengan lebih sedikit kunjungan ke situs, memilih untuk video call sebagai gantinya.
  • Kelompok pendukung dan sumber daya perawatan diri akan selalu tersedia. Jika ini bukan penopang budaya yang kuat di masa lalu, mereka pasti harus terus maju. Dunia terus membawa ketidakpastian ke depan pintu kita, dan perusahaan harus bangkit dan berfungsi sebagai kekuatan yang stabil dalam kehidupan profesional mereka.

Untuk semua perusahaan, tujuan utamanya adalah langsung: Memberikan layanan dan keahlian yang dibutuhkan klien untuk berkembang. Bahkan di masa-masa sulit, akuntan dan profesional pajak harus tetap berorientasi pada tujuan akhir itu. Pemimpin perusahaan, bagaimanapun, harus merangkul peran mereka dalam menyediakan lingkungan yang seimbang yang mendukung karyawan dengan cara yang memungkinkan mereka untuk bekerja di tingkat tinggi dan tumbuh sebagai profesional, individu, dan anggota masyarakat yang berharga.


Author : Joker123